Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Mail naar info@noorzegtnee.nl.

De winkel

Wat verkoopt NoorSafe?

NoorSafe verkoopt veiligheidscadeaus voor kinderen. Je vindt er persoonlijke alarmen, trackers voor tas en sleutels, spullen om zichtbaar te zijn in het donker, en handige dingen voor veilig thuis en voor onderweg.

Voor wie is NoorSafe?

Voor ouders, opa's en oma's die een kind iets nuttigs cadeau willen geven. De alarmen passen bij kinderen die zelf naar school of sport gaan. De sloten en deurstoppers zijn voor een huis met een baby of peuter.

Van wie is NoorSafe?

NoorSafe komt van de makers van het prentenboek Noor zegt nee, met ruim 10.000 volgers op Instagram (@noorzegtnee). Het is een merk van Adsvantage (Maxim Min) in Limmen, KvK 89424514.

Wat is het verschil tussen een alarm en een tracker?

Een alarm maakt hard geluid om aandacht te trekken. Een tracker laat in een app zien waar de tas of de sleutels het laatst zijn gezien. In de tracker-tag en de tracker-kaart zit geen gps.

Kindermodel of luxe model

Wat is het verschil tussen het uiltje en het luxe alarm?

Het uiltje met trekpin heeft een polskoord aan de pin, werkt op knoopcellen en heeft een lampje aan de onderkant. Het luxe alarm heeft een karabijnhaak, laad je op via USB-C en heeft een LED-lampje van 40 lumen.

Hoe werkt het uiltje?

Trek de pin eruit en het alarm gaat af. Steek de pin terug en het is weer stil. Het werkt zonder app, en de batterijen zitten er al in.

Wat kosten de twee alarmen?

Het uiltje kost € 19,95. Het luxe alarm kost € 29,95 in de Schooltas-set (1 alarm), € 49,95 in de Duo-set (2 alarmen) en € 64,95 in de Gezinsset (3 alarmen). Inclusief btw, verzenden gratis.

Welk alarm kies ik als cadeau voor mijn kind?

Het uiltje is gemaakt als cadeau voor je kind: een diertje in zes kleuren aan de schooltas, niet voor kinderen onder 3 jaar. Het luxe alarm past ook aan de sleutelbos van een tiener of van jezelf.

Het luxe alarm

Wat doet het alarm?

Trek de haak eruit en er gaat een harde sirene af, met een flitslicht. Steek de haak terug en het is stil. Het geluid trekt meteen de aandacht van mensen in de buurt.

Hoe hard is de sirene?

130 dB volgens de fabrikant. Zo hard dat iedereen in de buurt het hoort.

Hoe laad ik het op?

Met een USB-C-kabel. Er zit een ingebouwde oplaadbare batterij in, dus je hoeft nooit losse batterijen te kopen.

Wat doet het lampje?

Druk op de knop aan de zijkant: het lampje gaat aan. Nog een keer: het knippert. Nog een keer: uit. Handig om in het donker het sleutelgat te vinden.

Heb ik een app of telefoon nodig?

Nee. Het alarm werkt meteen, zonder app, zonder Bluetooth en zonder abonnement. Ook een kind zonder telefoon kan het gebruiken.

Samen met je kind

Hoe oefen ik met mijn kind?

Probeer het samen buiten, kort en op armlengte. Spreek af wanneer het alarm mag: als iemand je bang maakt of als je hulp nodig hebt. Gaat het per ongeluk af? Haak terug en het is stil.

Waarom zit er een e-book bij?

Het prentenboek Noor zegt nee leert kinderen nee zeggen en het vertellen aan een volwassene die ze vertrouwen. NoorSafe komt van dezelfde makers.

Krijg ik bij elke bestelling een e-book?

Ja, bij elke bestelling krijg je het e-book Noor zegt nee, wat je ook koopt. De downloadlink staat in je bestelmail. Is je bestelling na korting € 40 of meer, dan krijg je ook het e-book Sem zegt nee.

De Sinterklaasactie

Welke korting krijg ik nu?

Je krijgt 10% korting op alles, tot en met 5 december 2026. De korting gaat automatisch van de prijs af in je winkelmandje. Een code hoef je niet in te vullen.

Wat doet de code WELKOM5?

Met WELKOM5 krijg je 5% korting op je eerste bestelling. Je krijgt de code via het aanmeldvenster op de site.

Bestellen en levering

Wat zit er in de sets van het luxe alarm?

De Schooltas-set: 1 alarm en het e-book Noor zegt nee, € 29,95. De Duo-set: 2 alarmen in dezelfde kleur en het e-book, € 49,95. De Gezinsset: 3 alarmen in dezelfde kleur en het e-book, € 64,95. Inclusief btw, verzenden gratis. Bestel je voor € 40 of meer, dan krijg je ook het e-book Sem zegt nee cadeau.

Wanneer heb ik het?

Levering in 5 tot 10 werkdagen. Voor pakjesavond: bestel uiterlijk 21 november. Voor Kerst: bestel uiterlijk 10 december. Het e-book krijg je direct na je bestelling per mail.

Komen meerdere producten in één pakket?

Nee, elk product wordt apart verstuurd door onze leverancier. Bestel je meer producten, dan kunnen ze dus op verschillende dagen aankomen. Je krijgt een mail met de track-and-trace zodra een pakket onderweg is.

Betaal ik verzendkosten als mijn bestelling in losse pakketten komt?

Nee, verzenden in Nederland is gratis, ook als je producten los van elkaar aankomen. Invoerkosten betalen wij. Je betaalt niets extra bij de bezorging.

Terugsturen

Kan ik annuleren of terugsturen?

Ja, tot 14 dagen na ontvangst. Gebruik de knop Hier de overeenkomst ontbinden of mail ons. Het e-book mag je houden. Meer bij verzending en retour.

Wie betaalt het terugsturen?

Jij betaalt de kosten van het terugsturen. Na je melding krijg je per mail een retouradres in Nederland. Het e-book mag je houden.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Binnen 14 dagen na je melding, op dezelfde manier als je betaalde. We mogen wachten tot het pakket binnen is, of tot je laat zien dat je het hebt verstuurd.

En als er iets mis is met mijn product?

Mail ons. Je krijgt een nieuw exemplaar of je geld terug.